2024年2月20日下午，護(hù)理部在辦公區(qū)大會議室舉辦了一場質(zhì)量管理工具的培訓(xùn)，旨在提高護(hù)理團(tuán)隊的質(zhì)量意識和專業(yè)技能。此次培訓(xùn)由經(jīng)驗豐富的創(chuàng)評辦副主任陳曉玲主講，護(hù)理部副主任朱秋萍主持，來自全院各科室護(hù)士長、代理護(hù)士長、護(hù)理骨干等169人參加了培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)的主題圍繞“如何運用質(zhì)量管理工具提升護(hù)理質(zhì)量”展開，從問題識別、數(shù)據(jù)收集、工具選擇到實際應(yīng)用等方面進(jìn)行了詳細(xì)講解。參加培訓(xùn)的護(hù)理人員紛紛表示，這次培訓(xùn)為他們提供了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，幫助他們更好地理解和運用質(zhì)量管理工具。
培訓(xùn)過程中，陳曉玲副主任通過生動的案例和豐富的圖表，深入淺出地闡述了各種質(zhì)量管理工具的原理和實施方法，由海恩法則、墨菲定律、二八法則、奶酪效應(yīng)循序漸進(jìn)地引出了本次授課主題——PDCA，以幫助護(hù)理人員更好地發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題。同時，陳曉玲副主任還分享了在實際工作中運用這些工具的經(jīng)驗和技巧，使得參訓(xùn)人員收獲頗豐。
通過此次培訓(xùn)，參訓(xùn)人員不僅提高了對質(zhì)量管理工具的認(rèn)識，還掌握了在實際工作中運用這些工具的方法。參訓(xùn)人員均表示，這次培訓(xùn)使他們更加清晰地認(rèn)識到自己在工作中應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，以及如何通過運用質(zhì)量管理工具提升護(hù)理質(zhì)量。
朱秋萍副主任表示：本次護(hù)理部組織的質(zhì)量管理工具培訓(xùn)不僅提高了護(hù)理團(tuán)隊的質(zhì)量意識，還為全院護(hù)理人員提供了一個學(xué)習(xí)和交流的平臺。我們相信，在未來的工作中，護(hù)理人員將更加注重質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)，為患者提供更加安全、優(yōu)質(zhì)和高效的護(hù)理服務(wù)。
我們期待著護(hù)理部未來繼續(xù)舉辦更多高質(zhì)量的培訓(xùn)活動，為全院護(hù)理人員提供更多的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會。
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