2023年9月12日下午，由國(guó)內(nèi)著名醫(yī)院管理專家、浙江省麗水市中心醫(yī)院原院長(zhǎng)韋鐵民帶來的“醫(yī)院精細(xì)化管理”專題講座在自治區(qū)老年大學(xué)會(huì)議室開講。西藏阜康醫(yī)院、西藏阜康腫瘤醫(yī)院在崗院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長(zhǎng)、班組長(zhǎng)以及拉薩非公醫(yī)院院長(zhǎng)代表158人聆聽了講座。
西藏阜康醫(yī)療股份有限公司黨委書記、董事長(zhǎng)王斌先生對(duì)韋鐵民院長(zhǎng)的到來表示熱烈歡迎，對(duì)韋鐵民院長(zhǎng)克服高原反應(yīng)為阜康同仁傳經(jīng)送寶表示衷心感謝。
王斌董事長(zhǎng)講述了阜康醫(yī)院創(chuàng)立以來的發(fā)展歷程，指出站在18年的節(jié)點(diǎn)上，醫(yī)院發(fā)展初期的“先發(fā)展再治理”策略必須要加以轉(zhuǎn)變，今后阜康醫(yī)院要向麗水市中心醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)，走精細(xì)化管理的發(fā)展道路。希望全體參會(huì)管理人員認(rèn)真聽講，學(xué)有所獲。
王斌董事長(zhǎng)還介紹了公司今年以來先后組織3批高管前往浙江省麗水市中心醫(yī)院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，明年還要組織4批各專業(yè)或部門前往麗水中心醫(yī)院進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。王斌董事長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，醫(yī)療行業(yè)關(guān)乎人民群眾生命健康，醫(yī)療行業(yè)不容許落后，只能追求先進(jìn)和卓越！大家要不斷向先進(jìn)、標(biāo)桿、榜樣學(xué)習(xí)，不斷提升自身的服務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)。
接下來，韋鐵民院長(zhǎng)應(yīng)邀為在座人員作了一場(chǎng)關(guān)于“醫(yī)院精細(xì)化管理”的講座。韋院長(zhǎng)首先介紹了麗水市人民醫(yī)院的基本情況，包括醫(yī)院規(guī)模、科室設(shè)置以及醫(yī)療設(shè)備等硬件建設(shè)。之后，韋院長(zhǎng)立足醫(yī)院管理實(shí)際，深入闡述了干部隊(duì)伍管理、行政管理、制度建設(shè)、醫(yī)務(wù)管理、科研教學(xué)、人才培養(yǎng)、績(jī)效管理、環(huán)境管理、文化建設(shè)、信息建設(shè)等10個(gè)醫(yī)院管理主題。
韋鐵民院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)：
干部隊(duì)伍管理要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、梯隊(duì)建設(shè)，樹立正確的用人導(dǎo)向；
行政管理則要著力簡(jiǎn)政放權(quán)，加快流程再造，提升管理效能；
制度建設(shè)要健全醫(yī)院各項(xiàng)管理制度，充分發(fā)揮制度的約束和引導(dǎo)作用；
醫(yī)務(wù)管理要嚴(yán)格把控醫(yī)療質(zhì)量安全，加強(qiáng)患者滿意度調(diào)查與改進(jìn)；
科研教學(xué)應(yīng)推動(dòng)科研創(chuàng)新，培養(yǎng)有競(jìng)爭(zhēng)力的專業(yè)人才；
人才培養(yǎng)方面要制定合理的培養(yǎng)計(jì)劃；
績(jī)效管理需要科學(xué)合理地設(shè)定考核指標(biāo)，激發(fā)員工積極性；
環(huán)境管理應(yīng)營(yíng)造舒適整潔的就診環(huán)境，加強(qiáng)醫(yī)療廢物處理；
文化建設(shè)要積極開展文化活動(dòng)，弘揚(yáng)企業(yè)文化精神；
信息建設(shè)方面，則要推動(dòng)醫(yī)療信息化建設(shè)，提升工作效率。
韋院長(zhǎng)的講座以實(shí)例結(jié)合知識(shí)的方式展現(xiàn)了醫(yī)院精細(xì)管理的可操作性以及管理實(shí)效，顯現(xiàn)出了醫(yī)院精細(xì)管理的強(qiáng)大魅力。此次演講激發(fā)了大家對(duì)精細(xì)化管理的熱情，也讓大家對(duì)醫(yī)院管理有了更加深入全面的認(rèn)識(shí)。
最后，王斌董事長(zhǎng)代表醫(yī)院全體干部職工向韋院長(zhǎng)克服高原反應(yīng)，為阜康中高層干部和其他非公醫(yī)院代表，進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)半小時(shí)的精細(xì)化管理授課表示感謝！王斌表示，通過更深入的了解，麗水中心醫(yī)院已做到了中國(guó)醫(yī)院的標(biāo)桿，中國(guó)的“小梅奧”果然名不虛傳！我們不必遠(yuǎn)涉重洋去美國(guó)學(xué)習(xí)，麗水中心醫(yī)院就是我們學(xué)習(xí)的標(biāo)桿！為了更好地學(xué)習(xí)標(biāo)桿醫(yī)院，王斌現(xiàn)場(chǎng)建議人力資源總監(jiān)王險(xiǎn)峰盡快組織人員分批送往麗水中心醫(yī)院學(xué)習(xí)，早日將醫(yī)院精細(xì)化管理的精髓學(xué)習(xí)回來回報(bào)西藏。
會(huì)議在輕松愉快的氛圍中圓滿結(jié)束。在座人員普遍表示，本次交流會(huì)讓他們受益匪淺，未來將會(huì)更加努力地投身于醫(yī)療事業(yè)，為提升阜康醫(yī)療整體競(jìng)爭(zhēng)力貢獻(xiàn)自己的力量。
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