12月29日下午,西藏阜康醫(yī)療股份有限公司董事長助理陳彬來到了阜康醫(yī)院內(nèi)三科,參加了以“假如阜康是我的,如何踐行阜康企業(yè)文化內(nèi)涵”的企業(yè)文化座談會。與科室成員共同學(xué)習(xí)了新版阜康企業(yè)文化,并參與了討論。
首先,內(nèi)三科主任曾海對企業(yè)文化進(jìn)行了解讀,并分享了自己作為管理人員,如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好企業(yè)文化的踐行工作,分享了目前內(nèi)三科已經(jīng)落實(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度,并作自我批判,反思了目前在工作中做得不夠完善的地方,以及在今后的工作中將如何改進(jìn)。
隨后,內(nèi)三科醫(yī)生代表何少華表達(dá)了對阜康所提供給員工的平臺和福利的感恩之情,珍惜自己的工作崗位,在今后的工作中將以企業(yè)核心價(jià)值觀嚴(yán)格要求自己干好本職工作。
內(nèi)三科護(hù)士長明玲表示,在今后工作中,會繼續(xù)堅(jiān)持“客戶需求至上”這一核心價(jià)值觀,把為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作做為科室的常態(tài)化工作,將自我批判融入到日常工作中,帶領(lǐng)內(nèi)三科護(hù)理組做好創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
導(dǎo)管室護(hù)士長吳鳳麗在發(fā)言中提到,只有正確深刻理解企業(yè)文化,充分領(lǐng)會其內(nèi)涵才能立足本職工作,有效踐行企業(yè)文化,在以后的工作中,將每月組織護(hù)理組進(jìn)行自我批判,將企業(yè)文化融入到思想和行動中服務(wù)每一位客戶。
護(hù)士代表瞿雨帆、余應(yīng)紅對今后該如何理解企業(yè)文化,如何為客戶提供更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表達(dá)了自己的想法,堅(jiān)持以客戶為中心,把客戶當(dāng)家人,把客戶的需求放到首位落實(shí)到日常工作中。
最后,董事長助理陳彬?qū)?nèi)三科理解與落實(shí)企業(yè)文化給與了肯定,并提出團(tuán)隊(duì)必須充滿活力,團(tuán)隊(duì)要保證制定戰(zhàn)略的絕對正確,就必須“邊瞄準(zhǔn)、邊射擊”,才能不斷地完善、優(yōu)化戰(zhàn)略,并舉例華為團(tuán)隊(duì)活力在華為發(fā)展中的重要性,在我們學(xué)習(xí)華為的同時(shí),我們也必須激活我們的團(tuán)隊(duì)活力,而激活我們的團(tuán)隊(duì)活力的前提是要先激活團(tuán)隊(duì)中個體的活力。企業(yè)是一個有靈魂的生命體,保持團(tuán)隊(duì)活力,才能走得更遠(yuǎn)。
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