12月30日,西藏大學(xué)附屬阜康醫(yī)院護(hù)理部召開了2021年護(hù)理工作總結(jié)及2022年護(hù)理工作計(jì)劃大會。主管護(hù)理工作的院長助理賈紅英在大會上肯定了2021年護(hù)理工作取得的顯著成績,同時(shí)對2022年護(hù)理工作提出了具體要求,指出阜康醫(yī)院將要加強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)素質(zhì)建設(shè),提升護(hù)士長的管理能力,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理管理,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
大會由阜康醫(yī)院護(hù)理部主任李麗主持,各科護(hù)士長及護(hù)理骨干參加了此次大會。阜康醫(yī)院院長陳香紅受邀參加了此次大會。
李麗主任匯報(bào)了2021年護(hù)理工作,公布了護(hù)理指標(biāo)完成情況,年度十四項(xiàng)指標(biāo)除一項(xiàng)未達(dá)標(biāo)外,其余全部達(dá)標(biāo)。在本年度的護(hù)理工作中,阜康醫(yī)院護(hù)理部嚴(yán)格加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理和控制,落實(shí)核心制度和“三位一體”護(hù)理總值班查房制度;重視服務(wù)細(xì)節(jié),進(jìn)一步提升了患者滿意度,全年平均滿意度為99.09%。
在本年度的護(hù)理管理工作中,護(hù)理部督導(dǎo)規(guī)范護(hù)理文書書寫,提升護(hù)士書寫能力;加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)教育,穩(wěn)步提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量;進(jìn)一步加強(qiáng)“三基考核”,鞏固護(hù)理知識;嚴(yán)格管理急救物品,完好率達(dá)100%。李麗詳細(xì)匯報(bào)了本年度的護(hù)理工作,既有成績,也有護(hù)理管理工作的不足和有待提高之處。
在阜康醫(yī)院護(hù)理部2022年工作計(jì)劃中,制定了護(hù)理目標(biāo)管理和持續(xù)改進(jìn)方案。此外,要嚴(yán)格落實(shí)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃;加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施;加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提供“有溫度”的服務(wù)等。
院長助理賈紅英在發(fā)言中,首先肯定了2021年護(hù)理工作取得了顯著的成績,特別是在新冠疫情防控中,護(hù)理人員承擔(dān)了大量工作,每一位護(hù)士付出了辛勤的勞動,保障了護(hù)理質(zhì)量安全。
賈紅英也指出了護(hù)理工作存在的不足,并提出了幾點(diǎn)要求:
■ 一是要進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理管理,落實(shí)分層管理制度,使人人對質(zhì)量負(fù)責(zé);
■ 二是加強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè),整體提升護(hù)士的學(xué)歷和職稱;
■ 三是加強(qiáng)科室病房管理和基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量;
■ 四是提高護(hù)士隊(duì)伍的教學(xué)和科研能力;
■ 五是進(jìn)一步規(guī)范“護(hù)理三級質(zhì)量控制的方法”,使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)等。
陳香紅院長首先對2021年護(hù)理工作給予了充分肯定,她說護(hù)理團(tuán)隊(duì)具有超強(qiáng)的執(zhí)行力,護(hù)理工作非常辛苦,救治一名患者大約百分之七十至八十的工作是護(hù)士在執(zhí)行,希望護(hù)士團(tuán)隊(duì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自己的學(xué)歷和職稱,同時(shí)全力配合醫(yī)院的創(chuàng)評工作。
陳香紅表示,在院長助理賈紅英的領(lǐng)導(dǎo)下,護(hù)理部主任李麗的直接帶領(lǐng)下,護(hù)理工作取得了很大成績,同時(shí)要正視存在的不足,進(jìn)一步提升和改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,保障阜康醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量安全,提升患者就醫(yī)的體驗(yàn)感和滿意度。在新年來臨之際,陳香紅院長向全院護(hù)理人員致以新年的祝福,祝愿大家身體健康,萬事如意,家庭幸福!
此次大會最后一項(xiàng)議程,舉辦“2021年度《護(hù)理文件書寫質(zhì)量評比》頒獎(jiǎng)儀式”,由李麗主任為獲得本次活動前三名的護(hù)理單元進(jìn)行了頒獎(jiǎng),分別為:第一名外一科護(hù)理單元,第二名普外科護(hù)理單元,第三名兒科護(hù)理單元。
總結(jié)不足,繼往開來,預(yù)祝2022年護(hù)理工作取得更大的成績,此次大會在熱烈的掌聲和祝賀聲中圓滿結(jié)束。
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