為進(jìn)一步提升我院護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理部根據(jù)2018年第四季度工作計劃安排，按照“護(hù)理規(guī)范化管理”這一主題，于2019年1月4日17:00在西藏阜康醫(yī)院婦產(chǎn)兒童分院四樓會議室組織召開了第四季度護(hù)理質(zhì)量檢查反饋會，會議包含全院各科室在內(nèi)的共64人參加，由院長助理、護(hù)理部主任李麗主講。同時，李麗主任向全院護(hù)理工作人員宣讀了《2019年西藏阜康醫(yī)院護(hù)理工作計劃》和《2019年護(hù)理工作管理目標(biāo)》。
▲護(hù)理部主任李麗在2018年第四季度護(hù)理質(zhì)控反饋會上對2019年##季度護(hù)理工作計劃及護(hù)理管理目標(biāo)進(jìn)行了講解和要求
會議采用PPT形式，分四個部分分別對本季度檢查中發(fā)現(xiàn)的問題、理論考試總結(jié)分析、2019年##季度護(hù)理工作計劃及護(hù)理管理目標(biāo)進(jìn)行了講解和要求。
▲參會人員認(rèn)真聆聽會議精神
2018年第四季度，我院質(zhì)量控制從行為規(guī)范、導(dǎo)管護(hù)理、內(nèi)鏡室?？?、護(hù)理文書書寫、二三級護(hù)理、不良事件、圍手術(shù)期管理和護(hù)士長行政管理方面進(jìn)行檢查，努力查找其中有待提高的細(xì)節(jié)問題。
▲2018年第四季度護(hù)理部理論考試·現(xiàn)場圖片
會上李麗主任對本季度理論考試做了全面的總結(jié)，本季度理論考試應(yīng)參考人數(shù)為：124人，7人因請假和年休假、病假等原因未參加考試，實際參考人數(shù)為117人，參考率為94%、及格率為85%，試題結(jié)構(gòu)：50%為基礎(chǔ)知識，40%為?？浦R，護(hù)理十六項核心制度7%，患者十大安全目標(biāo)3%，并對考核成績結(jié)果進(jìn)行分析，針對出錯率較高的試題進(jìn)行科內(nèi)再培訓(xùn)，納入下一次考核內(nèi)容，針對考試成績運用“質(zhì)量管理工具”制作了直方圖、柱狀圖等表格分析了本次考試情況，并在會議上進(jìn)行了全院分享。
▲2018年第四季度護(hù)理部理論考試·現(xiàn)場圖片
2019年##季度將從以下方面進(jìn)一步落實“護(hù)理規(guī)范化管理”：
1、各科室制定全年工作計劃;
2、完成新系統(tǒng)--移動護(hù)理上線，根據(jù)實際情況不斷完善移動護(hù)理工作;
3、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、理論考核及質(zhì)控會;
4、不斷完善責(zé)任制護(hù)理工作模式;
5、繼續(xù)落實“微信公眾平臺”的推廣工作。
▲2018年第四季度護(hù)理質(zhì)控反饋會·現(xiàn)場圖片
護(hù)理部主任李麗對2019年工作計劃及管理目標(biāo)進(jìn)行安排與部署。
工作計劃：從強化培訓(xùn)提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)、強化管理提高管理工作水平、加強護(hù)理質(zhì)量控制、確保護(hù)理工作安全和強化重點科室管理等幾個方面開展。
管理目標(biāo)：從臨床護(hù)理管理、護(hù)理安全、培訓(xùn)學(xué)習(xí)和護(hù)理服務(wù)四個方面的考核評價指標(biāo)進(jìn)行管理考核。
▲2018年第四季度護(hù)理質(zhì)控反饋會·現(xiàn)場圖片
通過此次會議，糾正了在護(hù)理工作中存在的問題，明確了2019年護(hù)理管理工作重點，同時，對##季度護(hù)理管理工作做出了安排部署，為臨床管理工作指明了方向。會議過程中，參會人員認(rèn)真聽講并做了記錄，各科室護(hù)理人員了解到自身存在的不足之處，也學(xué)習(xí)到了其他科室做得好的地方，起到了相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)的作用，達(dá)到了召開本次會議的目的。
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