為落實我院“護理規(guī)范化管理”的年度主題精神,達到進一步提升護理質(zhì)量的目的,根據(jù)2018年第三季度護理工作計劃安排,10月2日下午4時在西藏阜康婦產(chǎn)兒童分院四樓會議室,護理部組織了第三季度護理質(zhì)量檢查的反饋會。本次會議分別由西藏阜康醫(yī)院院長助理、護理部主任李麗及婦產(chǎn)兒童分院護理部主任王青青主講,參會人員共計90人,各科室護士長均準時到場。會議采用PPT形式,分四大部分對本季度檢查中發(fā)現(xiàn)的問題、各科室工作亮點、第三季度理論考試總結(jié)以及下一季度護理工作安排進行了講解。
阜康醫(yī)院第三季度護理質(zhì)量檢查反饋會·現(xiàn)場圖片
本季度業(yè)務(wù)查房采用新標準,此標準參考《四川省護理質(zhì)量管理標準》制定,主要從以下幾個方面對本季度護理質(zhì)量進行了護理質(zhì)量督查:
1、分級護理;
2、搶救車管理質(zhì)量評價標準;
3、患者身份識別與溝通管理質(zhì)量評價標準;
4、病區(qū)環(huán)境管理質(zhì)量評價標準;
5、??谱o理質(zhì)量管理質(zhì)量;
6、安全用藥管理質(zhì)量評價標準等。
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李麗主任對本季度護理質(zhì)控存在的問題進行了反饋并對西藏阜康醫(yī)院及心腦血管分院本季度的理論考試作了全面總結(jié):本季度理論考試與之前的不同之處在于改變了以往的內(nèi)外合并考核方式,實行考核內(nèi)容??苹⒃黾恿俗o理核心制度及患者十大安全目標等內(nèi)容,根據(jù)科室性質(zhì)確定考核內(nèi)容,劃分五大科別:內(nèi)科、外科、手術(shù)室、門急診、治療室,分兩天進行考核,共計出題10套。此次理論考試應(yīng)考人數(shù)為132人,14人因進修、休年假、病假等原因未參加考試,實際參考人數(shù)為118人,參考率為89%、及格率為72%。根據(jù)本次考試成績來看,考試范圍相對具體,且貼近日常工作,各科室成績較前兩個季度有明顯進步。
王青青主任強調(diào)了護理質(zhì)量管理制度中的三級管理制度,并詳細反饋了阜康婦產(chǎn)兒童分院本季度護理質(zhì)量督導(dǎo)情況,對各科室存在的問題采用圖片的形式進行了展示,分析原因并提出了整改措施,第四季度將對這些問題的整改情況進行追蹤督查。
阜康醫(yī)院第三季度護理質(zhì)量檢查反饋會·現(xiàn)場圖片
下一季度我院將從以下方面進一步落實“護理規(guī)范化管理”:
1、將各科室11月30日前的數(shù)據(jù)做匯總,并完成本年度的護理工作總結(jié)及制定2019年護理工作計劃;
2、完成新系統(tǒng)的二期工程--移動護理系統(tǒng),并根據(jù)各護理單元實際情況不斷完善移動護理工作;
3、完成第四季度理論考核;
4、不斷完善責任制護理工作模式,力爭2019年全院實行責任制護理;
5、繼續(xù)落實“西藏阜康醫(yī)院服務(wù)平臺”微信公眾號的推廣工作。
6、總結(jié)2018年護理質(zhì)量管理委員會工作;
7、制定2019年護理質(zhì)量管理委員會工作計劃;
8、制定2019年護理質(zhì)量管理委員會管理目標。
阜康醫(yī)院第三季度護理質(zhì)量檢查反饋會·現(xiàn)場圖片
通過此次會議,明確了第四季度護理管理工作重點,為臨床管理工作指明了工作方向。會議過程中,參會人員認真聽講并做了記錄,各科室護理人員了解了自身存在的不足之處,也學(xué)習(xí)到了其他科室好的經(jīng)驗與做法,起到了相互學(xué)習(xí),相互促進的作用,達到了召開本次會議的目的。