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制定標準流程 提高服務能力——西藏阜康醫(yī)院召開轉變服務模式宣講交流會

發(fā)布時間:2020-04-19 作者: 未知

  為切實提升行政職能科室服務臨床一線的水平,加快打造服務型醫(yī)院,7月2日,西藏阜康醫(yī)院轉變服務模式宣講交流會在阜康婦產兒童分院4樓會議室召開,西藏阜康醫(yī)療股份有限公司黨委書記、董事長王斌發(fā)表講話,西藏阜康醫(yī)療股份有限公司黨委副書記、副總經理陳彬,西藏阜康醫(yī)院總院長孫貴林及其他院級領導出席會議。


西藏阜康醫(yī)院

西藏阜康醫(yī)療股份有限公司黨委書記、董事長·王斌


  大會由后勤保障部主任馬磊主持。17位行政職能科室負責人分別介紹了各自科室的服務內容與服務流程,各臨床科室負責人及護士長針對介紹的服務內容及流程展開了熱烈的討論。


西藏阜康醫(yī)院

西藏阜康醫(yī)院總院長·孫貴林


  總院長孫貴林表示,阜康企業(yè)文化的第一條就是“樹醫(yī)藥行業(yè)之典范,全力服務于老百姓”,沒有標準何來典范,又怎么能很好地服務老百姓。2018年阜康醫(yī)院將全力推進信息化、標準化建設,就是為了能在一個更好的平臺上提高服務廣大患者的能力。各行政職能科室更要積極細致地為臨床一線的同志做好保障工作,使我院醫(yī)護人員能夠更好地服務廣大患者。


西藏阜康醫(yī)院

西藏阜康醫(yī)療股份有限公司黨委副書記、副總經理·陳彬


  副總經理陳彬在講話中說:“推進企業(yè)標準化建設,主要目的就是貫徹‘后勤服務臨床、臨床服務患者’的指導思想,行政后勤工作人員要切實轉變工作作風,走出辦公室深入到臨床一線,主動服務、靠近服務臨床一線的日常工作,努力為臨床一線的同志創(chuàng)造良好的工作環(huán)境?!?/p>


西藏阜康醫(yī)院

交流會·現場圖片


  董事長王斌對各科室重視企業(yè)標準化建設、認真整理匯報資料的工作態(tài)度表示贊許,他勉勵大家貫徹知行合一的精神,“寫你所說、做你所寫、記你所做”,把今天的匯報精神貫徹到日常的工作中,扎扎實實為臨床一線的工作服好務。在標準化建設的起始階段,可以優(yōu)先推進流程標準化建設,方便一線醫(yī)護人員的辦事對接,用扎實的工作作風和標準化的服務模式打造服務型醫(yī)院。


  醫(yī)院行政職能科室負責人,各臨床科室醫(yī)、技、護負責人參加了本次會議。

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